Öncelikle internetten randevu alabilmek için muayene olacak kişinin (siz veya yakınınız) TC KİMLİK numarasını bilmelisiniz. Eğer bilmiyorsanız http://tckimlik.nvi.gov.tr  adresinden öğrenebilirsiniz.

Yabancı uyruklu hastalar hastanemiz Hasta Hakları birimine başvurarak durumlarını belirttikleri takdirde ilgili bölüme yönlendirileceklerdir.

Artık randevu almaya hazırsınız. Randevu al butonuna tıklayarak randevu al ekranına giriniz.

1. Adım da kimlik, iletişim ve  randevu alacağınız gerekli bilgileri gireceksiniz.
   • Muayene olacak kişinin TC Kimlik No sunu giriniz: Bu bölüm mutlaka doğru doldurulmalıdır. Sistem numarayı inceyeyerek yanlış veya eksik numara girmeye karşı sizi uyaracaktır. Bu uyarı işlemi iki bölümde yapılmaktadır. Birincisi eksik rakam girilmesi durumunda hemen rakam giriş alanının altında görünecektir. İkinci uyarı ise tüm bilgiler girildikten sonra numaranın doğrulaması sırasında bilgi giriş ekranının üst kısmında görülecektir. Sadece TC Kimlik numarası girilen kişi muayene olacaktır yerine bir başkası kesinlikle muayene olmayacaktır. Böyle bir talep kesinlikle kabul edilmeyerek randevu iptal edilecektir. Randevu alındığı halde randevuyu iptal etmeyerek randevuya gelmeyen kişilerin internetten randevu almaları engellenecektir. Bu konuda gerekli hassasiyet  gösterilmelidir.
   • Size Ulaşabileceğimiz Telefon Numarası : Mutlaka size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yazınız. Bu telefon aracılığıyla randevu saatindeki değişiklikler veya randevu onayı gibi konular için sizi arayabiliriz.
   • Randevu Almak için bir poliklinik seçiniz :   Samatya (Merkez) Polikliniği ve Osmaniye Polikliniklerimizden size en uygun olanını bu menüden seçeceksiniz.
   • Randevu Alınacak klinik: Bu bölümde muayene olmanız gereken kliniği sececeksiniz. ÖR: Beyin cerrahi, Fizik Tedavi, Dahiliye.... gibi
   • Randevu Alınacak Hekim:  Hastanemiz hekim seçme özgürlüğü çerçevesinde bir önceki basamakta seçmiş olduğunuz klinikte çalışmakta olan hekimleri bu menüde tercihinize bırakmaktadır. Ayrıca talebin karşılanabilmesi amacıyla bazı kliniklerimizde sadece kliniğin ismi ile randevu alabileceğiniz tercihlerde sunulmaktadır. 
   • Randevu Alınacak Tarih : Sisteme girdiğiniz gün ve bir sonraki gün için randevu alabilirsiniz.
     Niye bu şekilde yapıldı? Sebebi randevu süresi uzatıldığında randevu alındığı halde randevuya gelmeme oranı artmaktadır. Bu da daha az hasta bakılmasına sebep olmakta ve mağduriyetlere yol açmaktadır.
2. Adım da seçmiş olduğunuz hekimin ne kadar BOŞ randevu saati olduğu bilgisi size verilecektir. Eğer boş randevu varsa boş olan randevu sayısı ve Randevu için Tıklayınız tuşu görünecektir. İşleme devam etmek için bu tuşu tıklayınız. Eğer randevular dolmuş ise lütfen seçmiş olduğunuz branşın diğer hekimlerinin randevularını kontrol ediniz. 
3. Adım da dolmamış olan randevu saatlerini görebilirsiniz.  Her saatin yanında Randevu için Tıklayınız tuşu vardır, bastığınız takdirde eğer randevu alınabilir durumda ise onay ekranı gelecektir. Ancak unutmamalısınız ki aynı gün içinde bulunduğunuz saatten 4 saat sonrasına kadar olan  randevuları alamazsınız. ÖR: siz saat 9:00 da randevu almaya çalışıyorsasız. 13:00 ve sonrası saatlerdeki randevuları alabilirsiniz. Bunun sebebi İstanbul trafiğinde aynı gün içerisinde daha erken almış olduğunuz bir randevuya yetişememe gibi bir durumda mağdur olmanızı önlemektir.
4. Adım az öncede belirttiğimiz gibi saati seçtikten sonra onay ekranı gelecektir.  Tamam derseniz muayene randevusu alınmış olacaktır. Yeni gelen ekrandaki bilgilerinizi ve randevu günü, saati gibi bilgileri mutlaka bir yere not ediniz. Eğer bilgisayarınıza bağlı bir yazıcınız varsa bu ekrandaki sizinle ilgili bilgileri yazdırabilirsiniz.

İki gün içerisinde sadece 1 poliklinik için randevu alabilirsiniz. Başka bir branşa randevu alabilmeniz için önceki randevunuzu iptal etmelisiniz. Bunun için yukarıdaki Randevu iptal tuşuna basarak muayene olacak kişinin TC Kimlik numarasını yazıp randevuyu bulun ve iptal edin. Sonrasında 1. adımdan itibaren işlemleri yeniden yaparak istediğiniz polikliniğe muayene randevusu alabilirsiniz.

Sorularınızı iletişim bölümüne  yazarak bizlere iletebilirsiniz. İyi ve sağlıklı günler dileriz.